Tive que comprar uma coifa inteira pq a fábrica não me vende itens adicionais para prolongamento do duto, no mínimo vergonhoso

O produto chegou com defeito. E o processo de devoução não é tão simples como em outras lojas. Tem que enviar email... achei chatinho.

Não recebi a nota fiscal de compra, nem na entrega, nem no email e não disponibilizam nem no site. Ao consultar na receita, também não encontrei.

Comprei um equipamento premium, veio com defeito. E quando solicitado a troca foi me pedido para levar até o correio. Experiência ruim, serão vários dias pela frente. Da compra a te o primeiro uso integral podemos ter uma longa jornada. Experiência de e-commerce pessima. Os cafés que comprei para usar com a máquina vão perder as características.

Gostaria que existisse um método anti respingo e viesse com o adaptador dolce gusto

Comprei o conjunto tampa e sobretampa dosadora, chegou só a tampa. Fiquei bem chateada e nem sei como/onde reclamar para que venha o restante do pedido. Deixa pra lá, só não recomendo

Já tem uma semana de atraso e ainda não recebi meu produto.

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Dificuldade de rastreamento. Na primeira tentativa transportadora perdeu ou danificou o produto. Para conseguir resolver, o cliente tem que ligar ao SAC relatando, nao é automatica a nova entrega. Nao consegui rastrear mas pedido acabou chegando, demorou mas chegou.