Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Realizei a compra de um copo para meu liquidificador, o mesmo veio em uma caixa maior que ele, somente dentro de um saquinho, provavelmente batendo durante todo o transporte e chegou em minha casa quebrado. Não recebi a nota por e-mail e nem veio dentro do produto. Foi enviado foto dele quebrado para o atendimento. Agora para o ressarcimento, segundo o e-mail recebido, preciso colocar o copo em plastico bolha (que não veio e que se tivesse vindo embalado nele, talvez não tinha quebrado), preciso anexar a nota fiscal (que não recebi e não veio com o produto) e preciso me deslocar até os correios para vocês AVALIAREM se realmente não fui eu quem quebrei. Situação que deixa qualquer consumidor insatisfeito, sem vontade de nova compra e sem vontade de indicar a marca. Por um copo de 60,00 seria melhor somente deixar pra lá, que imagino que muita gente deva fazer isso. Mas vou fazer toda essa função, porque para mim esse 60,00 faz diferença.
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OLÁ, ESCREVO PARA CONTAR O OCORRIDO,PARA QUE TOMEM AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS NO SENTIDO DE QUE REVISEM AS VENDAS E ENTREGAS ANTES DE CHEGAR AO CONSUMIDOR. SOU MUITO APRECIADOR DA MARCA, E POSSUO VÁRIOS APARELHOS. ACONTECE QUE FIZ UMA COMPRA DE UMA TORRADEIRA, NO ENTANTO, QUAL NÃO FOI A MINHA SURPRESA, QUANDO RECEBI UM BLENDER, QUE, ALIÁS, JÁ POSSUO, E, VALE DIZER, VEIO MUITO MAL EMBALADO, SEM PROTEÇÃO DE UM PLASTICO BOLHA E COM A CAIXA RASGADA, PODERIA TER QUEBRADO.OCORREU UM ERRO DE QUEM CUIDOU DESSA PARTE. MAS, O PIOR FOI O ATENDIMENTO NA RECLAMAÇÃO, RELATANDO O OCORRIDO, FOI MUITO DIFÍCIL CONTATAR VOCÊS, TIVE QUE PERCORRER UM CAMINHO DE MENSAGENS, INFORMAÇÕES INADEQUADAS, ATÉ CONSEGUIR UM CANAL E ENVIAR UM EMAIL COM OS DOCUMENTOS SOLICITADOS, AINDA TIVE QUE EMBALAR O PRODUTO ERRADO, DISSERAM QUE VÃO RECOLHER, SEM DATA PRECISA, E, ENQUANTO ISSO, FICO SEM O PRODUTO QUE COMPREI, PAGUEI, E NÃO SEI QUANDO RECEBEREI. O MÍNIMO, SERIA ME CONTATAREM. AGUARDO UMA RESPOSTA. OBRIGADO.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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