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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Achei muito bom
Boa tarde! O processo de compra fora simples, esclarecedor quanto aspectos necessários (deixando-me seguro com a situação do momento), forma de pagamento etc. A entrega não foi bem o esperado, todavia reconhecendo o período de intercorrências para remessas que é o final de ano, porém, essa passou um pouquinho quanto à insatisfação, apesar que não houve cobrança de frete; no entanto, o produto foi deixado na portaria com porteiro, relatando-me esse, na entrega, que a embalagem externa secundária (plástico abrangente) já encontrava-se com pequeno avaria de um rasgo aberto, sem grande importância desse fato. O produto está nos conformes, e estou grato assim. Realizei os pré-requisitos de orientação para iniciar o uso, muito bem.
Amo os produtos da Oster!! Mas precisam de atenção ao prazo de entrega.
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Minha experiencia com os produtos da OSTER foi péssima até agora, explicando: Ganhei um forno eletrico que depois de 1 ano e 6 meses, não desliga mais automaticamente. Ganhei uma cafeteira OCAF 300 que quebrou a jarra, e ai começou o drama. Minha filha comprou pelo Mercado Livre, veio errada pois é baixa e não veda a válvula do café já coado, marcado na embalagem OCAF 3XX - foi devolvida e o débito no cartão, extornado. Compramos pela Magazine Luiza , a mesma coisa é baixa e não veda a válvula Resolvi comprar diretamente da OSTER , Pedido n.#1382739101583-01 - recebido em 20/12/2023 e aconteceu a mesma coisa a jarra é baixa, não serve na cafeteira OCAF 300 - 0,7 litros (marcado na caixa da jarra: 182636 - JARRA OCAF 3XX COMPLETA MOD1 ) Entrei em contato para devolução e fui informado que o prazo para devolução dos produtos OSTER são de 7 dias da devolução, contrariando o CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR que é de 30 dias . Não vejo outra solução senão procurar meus direitos no PROCON.
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