Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento automático é ruim, inclusive abri uma reclamação no reclame aqui. Meu pedido teve atraso e não consegui uma previsão de entrega por causa o atendimento limitado a I.A.
Todo o processo de compra foi muito bom. O acompanhamento até a saida do produto foi bem documentada. O prazo foi cumprido . Porem o processo de entrega foi falho pois não recebi nenhuma comunicação da data de entrega nem tampouco de que estava na rua. Por sorte havia alguem no local para receber. A pessoa da entrega também foi solicito e manteve contato comigo, o que ajudou na entrega. Mas realmente falharam em avisar que estavam saindo para entrega.
Boa interface, prazo de entrega adequado, porém canais de comunicação sem resolutividade. Entrei em contato devido a erro de entrega e houveram diversas barreiras para resolver o problema, acarretando na demora para entrega.
Comprei uma cafeteira da Oster que chegou sem funcionar desde o primeiro uso. O produto simplesmente não ligava. Além do transtorno com um item novo defeituoso, enfrentei muita dificuldade para conseguir contato com o atendimento da Oster, com canais pouco acessíveis e demora nas respostas. Até o momento, sigo aguardando uma solução para o problema, sem retorno efetivo. A experiência tem sido frustrante e muito abaixo do esperado para uma marca desse porte.
Sempre comprei produtos Oster. Mas o climatizador foi a pior compra já feita.
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Me senti desconfortável com a qualidade do produto climatizador. Imagino que a minha expectativa foi alta devido a experiências anteriores com produtos oster.
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