Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra feita em 17/12 era presente de Natal com entrega prevista para no máximo 25/12. No entanto, o produto foi coletado pela transportadora apenas em 27/12 e entregue em 04/01, 12 dias úteis após a compra. Ao questionar o atraso no chat da Oster em 27/12, a atendente informou que o pedido havia sido coletado naquele dia, estendendo o prazo de entrega por mais 6 dias úteis, sem sequer emitir um pedido de desculpas. Entendo desafios no período de Natal, mas informar prazos inexequíveis é irresponsável, e a atitude da empresa, exemplificada pela atendente, foi desinteressada e desprezível. As informações prestadas ao consumidor no ato da compra são determinantes. Não pretendo comprar pelo site da empresa novamente.
A qualidade do produto foi péssima, quase pegou fogo no processo de cura. Estou devolvendo o produto, com reclamação aberta.
Um dos produtos (o principal e mais delicado) veio com a caixa rasgada e a panela elétrica amassada. Abri uma solicitação de troca no mesmo dia que chegou (04/01/23) e até o momento (08/01/23) não recebi qualquer contato sobre o status da teoca/devolução.
Tudo certo, rápido, prático e fácil manuseio
A empresa cumpriu com o combinado
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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