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Oster Brasil

4.6/5

177755 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Infelizmente meu produto veio com defeito, tive muita dificuldade ao recorrer o sire, q é fácil de compra mas péssimo para trocas e defeitos e ainda não obtive nenhuma respost em como proceder para a troca. Escrevi exatamente no sétimo dia, um feriado de carnaval, e até agora nada de resposta.

Compra verificada

A compra foi fácil. A entrega foi péssima. Como estava demorando muito (mais de um mês) liguei na loja é só então soube que o produto havia sofrido avarias na transportadora e por isso não foi entregue. Precisei ligar para realizarem nova entrega.

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comprei pela internet - eu queria ferro de passar, barato, com vapor, fio longo, deslizante e barato ... tive que entrar em cada um deles para analisar as diferencas,demorei um pouco.

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Só consegui receber meu pedido depois de diversos contatos telefônicos para verificar o motivo da demora, o código de rastreio da transportadora não funcionava. Após 30 dias da compra foi constatada que a mercadoria foi extraviada e finalmente me enviaram o aparelho. O processo de compra foi tranquilo mas o contato para a solução do problema demorou mais de 10 dias msm já constatado que o período de entrega havia extrapolado.

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O atendimento pós venda não me agradou. Comprei a cafeteira elétrica para usar na minha nova casa. Deixei lacrada na caixa e quando me mudei (cerca de 1 mês após a compra) fui usá-la pela primeira vez. Coloquei na tomada e não ligou. Testei outras tomadas e vi que o problema era realmente da cafeteira. Tentei troca do produto por outro novo, mas me direcionaram à assistência tecnica para conserto. Ainda não consegui levá-la pois não é próxima da minha residência e estou até hoje sem cafeteira.

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Loja boa, mas o produto veio em tamanho pequeno, e não vi nenhuma indicação sobre isto no site.

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Recebi o produto e quando abri a embalagem, o forno estava amassado na parte superior... como estava saindo de viagem pedi 10 dias de prazo para efetuar a troca ... não me atenderam... fiquei com o forno amassado...😟

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eu adorei o produto... mas tento entrar em contato para saber por que não consigo comprar outros produtos e ninguém ( a loja online) na responte. n-ao tenho boa avaliação da loja. mas o produto é otimo

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Comprei o multiprocessador pelo site e quando precisei comprar o eixo correto não encontrei, esse eixo que comprei não coube no processador e acabei comprando pelo mercado livre.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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