Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Sim acionei o SAC.Bom.
Um bom produto,entrega no prazo mas porém a cor veio errada,comprei a cafeteira na cor prata e me chegou a vermelha.
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Fui na loja para comprar um mixer 3 em 1. a compra e a entrega foi ótima. mas quando precisei repor uma peça que quebrou, não tem o item e não tem previsão. Me mandaram um parceiro que poderia ter também a peça, mas não tem. Fica difícil contar com uma empresa sem peças de reposição.
Péssimo pós venda. Produto entregue com defeito. Solicitei troca e somente fui atendido após intervenção dos sites consumidor.gov e reclame aqui. Perderam um funcionário não remunerado. Divulgava e elogiava os produtos para amigos e pessoas próximas. Possuo outros 3 produtos da marca (panela de arroz, mixer e torradeira) e pensava em comprar cafeteira prima parte e grill. Porém o péssimo pós venda me fez repensar. Se não conseguem atender a uma simples troca, o que dirá assistência para o produto (se necessário).
Essa faca que comprei foi um erro da minha parte o meu litficador Oster e xerpert por isso não deu certo mas já devolvi e vcs já receberam a mais de 80 dias agora vcs me pedem para de volver o dinheiro um monte de burocracia o meu CPF que está na nota fiscal e o mesmo da minha conta corrente nem queria o dinheiro de volta queria complementar a diferença para a faca certa mas vcs gostam de coisas difícil quem precisa do produto é que paga o preço tente resolver isso pra mim ficaria muito grato e contente meu CPF é 19913734819
Fiquei chateada com o produto, usei uma vez, na segunda não funcionou mais. Agora tenho que correr atras de uma autorizada para verifcar o problema.
A oster em si, é uma excelente empresa e com produtos maravilhososs de altíssima qualidade, porém seus entregadores estão deixando a desejar
Acho que deveria informar o comprador sobre as etapas de compra, envio d recebimento . Quase desisti e cancelei a compra , pois eu via a cobrança no cartão de crédito e nada do produto , nenhuma informação. Hj TDS sites de compra ( pontk frio, magaly, etc) te informa, ex peguei faturado, saiu para entrega, produto a caminho etc
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