O site ok, mas o blender power nao foi muito bem pensado. Ele tem que dar um leve giro qdo colocar, depois na hora de destravar, a tampa abre/vaza, mesmo apertando fort no início. Não gostei.

Foi tudo certo, sempre estava sendo informado a cada movimentação do produto.

O tracking é ruim: eu comprei um kit com 2 itens mas cada item item foi tratado separadamente (2 trackings, 2 status, 2 prazos). Eu entendo que deveriam estar armazenados em locais diferentes, mas a experiência do cliente fica prejudicada. Além disso, apenas a terceira atualização de data de entrega funcionou. O prazo de entrega em si foi cumprido já que na compra foi informado quase um mês e a entrega ocorreu antes por motivos óbvios. Em resumo, a experiência de compra é boa, os produtos são ótimos (tenh outros), confio na marca e na segurança de pagamento, mas o processo logístico gera ansiedade e pode ser melhorado.

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Acabei fechando um segundo pedido sem ter tido a intenção de fazê-lo. Somente percebi quando recebi duas chaleiras iguais. Me lembro que houve um problema na realização da compra no sitio quando ele saiu do ar e então refiz o processo de compra novamente o fato é que primeiro pedido foi efetivado e eu não me dei conta disso. Bom, como eu precisava de uma outra chaleira acabei ficando com a segunda, porém foi algo que poderia ter esperado um pouco mais. Tudo bem bola para a frente

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