Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Segundo produto que eu compro com defeito. Não consegui devolver através do site porque ele não aceita todos os dados.
Erroneamente escrevi o endereço errado e assim fui entrar em contato com a empresa. Contato difícil e com demora a responder. Além disso, finalizaram o meu atendimento com menos de 15 min. Sei que empresas colocam em média 10min a espera a responder, mas as demais empresas respondem RÁPIDO. O que não foi o caso de vocês que demoraram mais de 2 horas para conseguir falar com um atendente. Que simplesmente não resolveu. Ligar esquece, não funciona.
Fiz o pedido dia 28 de novembro, ate hoje não recebi o meu produto. O endereço de entrega é do meu trabalho que funciona 24h por dia e não tem como não ter ninguém para receber a encomenda e ainda tem a coragem de falar que foi feita tentativa de entrega no dia de hoje, comigo lá ainda. Péssima empresa. Não recomendo.
Meu produto veio com avaria abrir chamado no dia seguinte até hoje estou esperando retorno de voces .
O produto chegou com atraso, com as embalagens externa e interna violadas e com o motor do blender amassado. Sem contar que recebi no meu celular 3 tentativas de golpe pelo meu WhatsApp em nome da Azul transportadora. Se eles ( golpistas) tinham os meus dados, o que comprei e o nome da transportadora é pq vazaram os meus dados. A compra não é segura!
Comprei o produto no dia 27/12. A previsão de entrega era 08/01 hoje é 19/01 e não recebi minha compra e muito menos uma satisfação sequer da Oster sobre isso, nem voluntária e nem respondendo meus email solicitando informações sobre a entrega de quando será realizada.
Fiquei decepcionada pois comprei uma cafeteira e uma fritadeira e recebi semente a cafeteira e a fritadeira nao aparece nem a previsão de entrega,acho que eu deveria ter recebido alguma justificativa pelo atraso que nao foi feito!
Compra feita em dezembro com previsão máxima de entrega para dia 13 de Janeiro e hoje dia 19 ainda não recebi o produto comprado e pago. A logística de vocês deixa muito a desejar.
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Estou ate agora esperando retorno. No dia da entrega entrei em contato que meu produto veio com falha.
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