Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz duas compras, uma cafeteira e uma fritadeira, a cafeteira deu certo, entregaram, já a fritadeira por duas vezes cancelaram a compra, debitaram do meu cartão, ainda não foi realizado estorno, e simplesmente não deram resposta do motivo do cancelamento da compra. Inadmissível isso.
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Nota 5 pela demora no envio do produto. Hoje em dia empresas como Amazon, MercadoLivre, etc realizam entregam muito mais rápidas.
Péssimo serviço de entrega. O site da Oster (que não funciona na versão mobile) dizia uma data de previsão de entrega, e o site da transportadora dizia outro. Comprei o produto dia 11/12, paguei à vista, na hora da compra dizia 9 dias úteis para entrega, não entregaram com 9 dias. Quase implorei para chegar antes do Natal, mais de um atendente me disse que ia chegar dia 24 e chegou somente dia 26! Troquem de transportadora ou então melhorem o serviço de logística de vcs!! Péssima experiência!!!
O produto é maravilhoso, veio bem embalado, mas o envio demorou mais que o prometido no site (7 dias, chegou em 12) e eles simplesmente ignoraram a reclamação e despacharam no mesmo dia que reclamei.
Comprei um mix para dar de presente neste Natal. Para nossa surpresa, ao abrir a caixa, na noite de Natal, estava faltando a peça principal. Que falta de respeito com o cliente! ? Como fazemos para resolver isso?
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