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Oster Brasil

4.6/5

199179 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Comprei um kit com 4 produtos, dentre eles um liquidificador e uma torradeira. O liquidificador veio SEM tampa, o que inviabiliza 100% do uso e a torradeira simplesmente não liga. O espaço de apoio ao cliente não é NADA fácil de lidar: chat online e WhatsApp são respondidos por robô que não me ajudaram e absolutamente nada, o número da ouvidoria não completa a ligação. Abri dois formulários relatando o problema mas já se passaram 3 dias e não tive nenhuma resposta. Preciso urgentemente resolver a situação e não consigo achar nenhum apoio da parte da oster. Realmente não recomendaria.

• Compra verificada

O manual é muito incompleto com relação ao modo de instalação e sistema elétrico . Não fala sobre onde colocar a tomada ou como instalar ela . Não sei a potência do equipamento e não tem nada no manual sobre qual a fiação e qual disjuntor utilizar . Para não ter problema estou usando o guia de instalação da Electrolux que explica tudo certinho. Com certeza muita gente está desistindo de comprar esse produto por falta de informação técnica.

• Compra verificada

O produto chegou com a caixa toda amassada e o equipamento veio quebrado uma parte da tampa

• Compra verificada

Muita demora na entrega

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Gostei muito

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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