Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu devolvi o produto e não recebi um e-mail sequer dizendo que recebeu o produto de volta e que o estorno seria feito. A comunicação com vcs é péssima.
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2 produtos vieram com voltagem diferente.Entrei em contato, fui bem atendido, mas até agora não recebi mais informações sobre a troca conforme prometido. Continuo aguardando.
Estou tentando fazer a devolução de um item do meu pedido e não tenho recebido resposta da Oster.
Transportadora ícaro deixou a desejar na entrega
Acho o tempo para entrega muito longo. Vocês poderiam diminuir. Obrigado.
Efetuei a compra de uma Jarra de Vidro para reposição para meu liquidificador, somente que ao colocar a lamina ocorreu vazamento, fui numa assistência técnica e pensei que poderia ser problema com a borracha de vedação, o técnico constatou que a parte final da jarra tinha desnível e por este motivo não ocorria a vedação correta.
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Particularmente eu gosto muito da marca, inspira confiança e qualidade, contudo nesta última compra no de uma torradeira, tive de recusar a entrega pois houve divergência na voltagem, veio com voltagem de 220v e na minha residência é de 127v. Tentei várias vezes contato para tentar solução e efetuar a troca, todas as tentativas sem sucesso, reatando a opção de recusa da entrega e esperar a solução de vocês, seja por nova entrega com a correção da voltagem, seja por devolução do valor ou crédito em uma próxima compra. Então minha avaliação um tanto baixa, é mais para sinalizar a dificuldade de contato para solucionar problemas. A forma digital não tem opções para todas as dúvidas e problemas, sejam elas, via watts, SAC ou telefone. Espero ter contribuído. Myro da Silva Fonseca.
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