Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A cafeteira é ótima, mas pedi um presente pra dar de dia dos namorados e o produto não veio. Recebi uma caixa com outros produtos que não pedi, mandei direct, e-mail, tudo para solucionar e receber o produto que comprei. A loja resolveu apenas o problema dela, mandando o correio vir buscar os produtos que vieram por engano e não me deu prazo para entrega do produto que paguei e não veio. Minha experiência está sendo péssima e estou sem presente de dia dos namorados.
Os produtos chegaram com 6 dias de atraso. Mandei email e não tive resposta. Liguei para o SAC e a moça que me atendeu foi muito educada, porém o sistema estava fora do ar e ela não pode me ajudar. Não tive nenhum retorno por parte da Oster e nenhum comunicado que iria atrasar a entrega, o que seria de muito bom tom por parte da empresa e me economizaria tempo tentando descobrir o que estava acontecendo. Enfim, bons produtos, mas me deu um pouco de dor de cabeça.
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LOJA VIRTUAL MUITO BO
Processo de compra ok, achei a entrega demorada, infelizmente o produto veio com defeito, entrei em contato e segui as orientações de envio pelo correios, enviei o produto dia 26/05 e não tive retorno , entrei em contato via fone e o atendente me disse q o produto já estava na fábrica para troca e q eu deveria aguardar o retorno deles em 10 dias úteis depois do envio do produto . Esta semana vai fazer 1 mês que enviei a fritadeira para troca e não tive nenhum retorno !!!
Pois bem, com relação à compra foi tranquilo, mas com relação à entrega foi ruim. Tive que acionar o SAC pois demorou demais.
Atendimento e processo de entrega são demorados e pouco precisos.
Preços elevados face a lojas que oferecem os produtos da marca, cobram preços melhores e entregam mais rápido.
Gosto da loja mas insatisfeita com meu pedido que até hoje não chegou comprei em 19/05/2020
Gostei da compra, porém a entrega foi bem demorada!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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