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Oster Brasil

4.6/5

199179 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Gosto de tudo dessa marca, pensa numa máquina fantástica!!!

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O site da Oster está bom. Tem até uma função de WhatsApp, que na teoria, deveria informar o cliente sobre os processos de separação e envio do produto, mas na prática essa função de WhatsApp não funciona. Até recebe a primeira mensagem, depois não receberás nenhuma outra. Outro ponto à melhorar, é a própria logística, pode ser que ao coletar o produto, o processo de entrega seja rápido, mas até coletar, leva tempo, muuuito tempo, se comparado como concorrentes como a Electrolux, Samsung, por exemplo. Nestas, assim que se compra, imediatamente já estão separando o pedido, e logo em seguida, providenciando a coleta e a entrega do pedido. Ágil, rápido, prático e o mais importante, sempre comunicando cada passo que for dado.

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O produto chegou quebrado , abri reclamação no mesmo dia do recebimento,mas não consigo contato com vocês , estou aguardando até agora o retorno.

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Tive uma dificuldade de comprar pelo computador, alguma coisa não dava certo e acabei fazendo pelo celular, problema era na hora de colocar o cartão de credito, mais pelo celular deu tudo certo...

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Recebi a bateria mas ela está travada o bol não saí vcs não mandaram a nota fiscal . peço a vocês para me ajudar .ou vou no procon .pois trabalho com confeitaria e não tenho como usar a batedeira. Já veio travada .

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Já fix duas compras e chegaram... Mas teve uma que comprei e não chegou. E ainda tive que pagar uma taxa, porque veio uma mensagem que tinha que pagar um valor porque estava preso na receita federal. Não entendi até agora e continuo recebendo essa mensagem.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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