Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Infelizmente me decepcionei por me enviarem um item no tamanho errado contendo uma etiqueta escrita a mão e mesmo sendo da oster. Eu testei a compra em outros locais e me apresentaram o mesmo serviço ruim! Mas, é a empresa direta, Oster! O momento de atender os clientes no pedido, que não foi nada barato, é necessário que a pessoa que confira os itens e possa enviar corretamente. Eu estou aguardando resolverem meu problema o mais breve possível e enviei um e-mail, por estar fora do horário de atendimento, não tive retorno. Após isso, contatei alguém pelo WhatsApp do SAC e a atendente foi extremamente indelicada quando viu meu e-mail registrado. A Oster sobretudo precisa treinar uma maneira mais clara e sensível de tratar os clientes. O atendimento pós venda precisa ser perfeito e gerará resultados para que outros possíveis consumidores possam adquirir os produtos não só por conta da qualidade mas por cuidado e atenção genuína no atendimento com os consumidores que gera lucros. Frustou
Encontrei os produtos de reposição com preço razoável. A entrega foi feita antes do previsto.
Só consegui contato com vcs após postar uma reclamação no Reclame Aqui. Vcs devem melhorar as possibilidades de contato dos clientes, não é possível uma empresa como essa, dificultar o contato. Disponham maiscanais de comunicação.
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Ótima
O produto precisa melhorar
O site cumpre tudo o que promete, chegou dentro do prazo e até agora estou gostando muito do produto
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É a primeira vez que adquiro um produto da Oster e fico totalmente indignado. Um filtro de carvão ativado faltanfo carvão! Ao abrir várias pellets cairam no chão. Parece que o controle de qualidade não está funcionando muito bem. É preciso cuidado com todos itens, acessórios independentemente do tamanho. Já devolvi e aguardando se o que voltar virá correto ou da mema forma.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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