Não recebi a mercadoria! O acompanhamento da entrega é ruim pois só fui informado da "tentativa de entrega" depois de realizada. Não é possível acompanhar se a mercadoria saiu para entrega, não recebi notificação, msg ou ligação da transportadora. O SAC falou que a transportadora entraria em contato ou tentaria nova entrega em 72horas ( durante o Carnaval?) Hoje várias lojas online utilizam um sistema muito eficiente de entregas, recomendo que consultem submarino, magazine Luiza, ponto frio e americanas dentre outras. Em resumo ainda não recebi a compra.

Achei o atendimento via site muito desorganizado, se eu não tivesse entrado em contato para questionar a entrega do produto a empresa não iria identificar um erro de sistema no envio que ocasionou um atraso enorme. Não sabiam onde estava o produto, depois de varias reclamações que viram que não tinha sido enviado o mesmo. Infelizmente tive que dar um presente depois do aniversario de minha mãe. coisa que tinha programado a compra e a entrega.

Comprei o produto, chegou dentro do prazo, mas na primeira vez q fui usar já quebrou, tentei contato por email, pela central, sem nenhum retorno!

A compra pelo site foi fácil, mas o produto veio com a voltagem errada, diferente do que eu tinha pedido! A entrega não foi feita na porta da minha casa e sim deixado na portaria do condomínio. Não consegui fazer a troca, mesmo entrando em contato com o sac

Não funciona quero trocar o produto

Foi satisfatório, mas o produto esta com problema e nao consigo resolver

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meu cep nao foi atendido pela transportadora. fiquei aguardando o produto que, obviamente, nao chegou. entao, apos esperar todo o tempo da entrega e verificar o que havia ocorrido, vi no site do rastreio que desde o primeiro dia o produto foi recusado pela transportadora, porem a empresa nao tomou qualquer providencia.

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