Precisei do sac para devolver abri chamada no dia que recebi a passadeira e estou esperando resposta até hj. Vcs me obrigaram a ficar com o produto, péssimo

A compra em si foi normal, mas a NF saiu em nome de outra pessoa ( ridículo isso), tive de abrir 2 chamados pelo chat, não tive retorno, liguei 3 vezes para resolver a questão é mais sobre a entrega que atrasou 4 dias. Fora isso, o que incomoda é não receber uma ligação da Oster no sentido de diminuir o problema, sempre o cliente precisa correr atrás de respostas. Não irei mais comprar os seus produtos, muito menos irei recomendá-los, minha primeira compra foi uma decepção só, infelizmente. Se quiserem permanecer no mercado, revisem seus processos, pois não condiz com a expectativa do consumidor atual.

Não recebi ainda. Chegou pela azul cargas. Todo quebrado assinei um termo alegando a não tem condições de receber e até agora nenhum contato da empresa

Até agora não recebi meu produto, e não tenho nenhuma solução ou informação da data de entrega .. Nunca mais ..

Péssimo em tudo, fiz uma compra de uma jarra e o produto não serviu no meu liquidificador, solicitei o código para devolução da peça e posterior envio da jarra correta, enviei a jarra dia 20/05 e até hoje não tive nenhum retorno sobre o envio da peça correta. Acho muita falta de respeito com o consumidor...estou até hj sem liquidificador em cs aguardando a peça correta

Não recebi a caneca de vidro até hoje. Estou esperando uma resposta de vocês da Oster, pois ontem eu consegui falar com a atendente de vocês e e estou esperando uma resposta. Fiz o pedido no dia 17 de Abril de 2020, foi faturado dia 22 de Abril de 2020, e enviado dia 23 de Abril de 2020, e até hoje dia 10/06/2020 não recebi. No rastreamento diz que não está constando bloco. Mas no meu cadastro o endereço está completo com bloco e tudo. Confirmei o meu endereço com a atendente de vocês e ela confirmou que o meu endereço está completo com bloco e tudo. E disse que vocês iriam entrar em contato comigo no máximo em 72 horas. Estou aguardando a minha jarra.

Estou extremamente decepcionada com a empresa. Tinha a Oster como um empresa referência em ferro e vaporizador, quando vi o lançamento do portátil comprei sem pestanejar, desde o dia que o aparelho chegou na minha casa tento contato com a empresa através de chat, e-mail e pelo próprio iinstagram já que não consegui um tel de contato. Nenhum dos canais completa o retorno nem responde minha queixa, claramente esperando expirar meu prazo de troca. Lamentável, nunca mais compro e divulgarei para todos que conheço e na internet minha decepção

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Boa tarde, tudo péssimo, depois de quase dois meses e escrito que eu havia recebido produto, enfim me falaram que não tinha mais e estão de volvendo mês a mês o valor. Sinceramente super decepcionada com a empresa, pois depois de varios emails e telefonemas vieram me dizer que não tinha mais meu produto. DECEPÇÂO

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