Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site é bom para buscar o produto desejado e a entrega foi no prazo, porém o produto envio foi errado. Na Nota Fiscal e no pedido constava o produto estava correto, quando abri a embalagem o modelo da jarra era diferente. Em contato com a empresa por e-mail, forneceram o código para envio e posterior troca do produto, isso depois de enviar a cópia da NF e foto do produto. Ao postar no Correio tive que enviar a cópia do comprovante da postagem. Depois de todo esse trabalho recebi outro e-mail informando que o prazo para análise e envio do produto correto será de 20 dias ÚTEIS. A Oster tem ótimos produtos, mas o processo de troca, por erro deles é trabalhoso e lento.
Gostei da loja, facil acesso, boa, mas a entrega péssima, foi marcada uma data, depois outra e só foi entregue 12 dias depois e o atendimento tb muito ruim para resolver a questão da entrega, isso fará com que eu pense duas vezes antes de efetuar outra compra e recomende a loja.
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com relação à compra foi otimo.. Com relação ao processo de atendimento foi péssimo.não consegui telefonar no serviço de atendimento ao cliente. Aconselho ver esse problema,pois acredito que irá intervir em futuras compras. Com relação a entrega : por favor mude de transportadora, Prefiro não fazer mais comentario com relação à transportadora.Mais uma coisa : o produto veio com a caixa quase que totalmente rasgada,parecia um produto velho.
Tudo muito bom, apenas o aparelho não funciona.
Então comprei o liquidificador modelo digital active sense inox e com 2 semanas de uso apresentou defeito e me informam que tenho que levar a uma assistência técnica um absurdo!!
o pós venda é péssimo. Tive problemas com a entrega do produto. Primeiro fui informado que "roubaram" a carga, e depois houve atraso de quase um mês para entregarem o produto.
Até agora não recebi meu pedido, que consta como entregue. Gostaria de uma resolução urgente. Meu cpf 027432514-41.
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recebi o liquidificador com o copo quebrado. Já abri chamado no atendimento e estou aguardando.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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