Bom dia, então comprei pela segunda vez, achei bonito os produtos,mas porém uma das porta cápsulas da cafeteira não encaixa direito,e também na minha primeira compra deu problema com o botão de ligar do meu liquidificador,me enviaram outro mas novamente quebrou no.mesmo lugar , fiquei um pouco decepcionada pois os valores dos produtos não são tão acessível para dar tanto problema assim.

O produto simplesmente não foi entregue.

ATÉ AGORA NÃO RECEBI RESPOSTA DE UM PEIDDO DE DEVOLUÇÃO,POIS O PRODUTO VEIO COM DEFEITO. JÁ FIZ TUDO QUE O SITE MANDA FAZER MAS NINGUÉM ME DÁ RETORNO. ESTOU DECEPCIONADA E NÃO COMPRO MAIS NADA DA OSTER.

Produto quebrado. O site não funciona canal de atendimento por telefone

1- a loja não possibilita a troca de endereço de entrega após a compra, e isso gerou problemas para mim 2- O site não informa corretamente o status da entrega e nem possibilita o tracking da entrega em tempo real, o que também gerou problemas, uma vez que o endereço de entrega estava errado (sem querer, deixei na hora da compra o endereço do meu escritório ao invés do da minha casa. Como meu escritório está fechado, houve problemas na hora da entrega).

Não foi cumprido o prazo de entrega,durante o rastreio faltou atualizações,e quando chegou,a embalagem estava danificada,mas o produto estava tudo ok!

demorado a entrega

Para a compra ate que funciona bem, porem o atendimento pós compra é muito ruim. Nenhum dos canais funciona, comprei 2 produtos um chegou quebrado dentro da embalagem, só consegui contato através do reclame aqui. Ate agora nada foi resolvido, estou aguardando retorno. Precisa melhorar e muito os canais de sac.

O forno foi entregue com avrias O pe esta torto e a lateral amassadda Nao consigo contato com voces

A lâmina veio suja, com algumas manchas no metal que saíram depois de uma boa esfregada. Eu imaginei que a entrega seria mais ágil.