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Oster Brasil

4.6/5

199455 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Produto veio com defeito, a entrega demorou, enviei novamente e há dias não tenho retorno

• Compra verificada

Demorou muito pra enviar o produto, mesmo chegando 1 dia antes da data prevista, passou muitos dias pra enviar e só enviou pq eu acionei questionando da demora de enviar.

• Compra verificada

Entrega demorada e ainda tive meu produto extraviado não tenho nem previsão de receber o produto. Transportadora entregou um caixa sem nota fiscal e a outra caixa foi extraviada

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• Compra verificada

Pessimo, muito facil de comprar, por\em tive problemas na entrega e ate agora ainda não recebi minha mercadoria, ja abri chamado a muito a tempo, mas o atendimento e muito ruim, e demora muito pra responder, deixando o cliente sem respostas e atualizações, ainda não sei o que aconteceu e quando receberei o produto, porém os pagamentos ja estão caindo normalmente. Odiei a expreciencia, sempre ouvi falar bem da Oster, mas se ja começamos com um pessimo atendimento e demora na entrega como pode ter credibilidade pra mim ?

• Compra verificada

Não recebi o produto por sinistro e agora aguardar 5 a 7 dias úteis pra novo envio? Um absurdo. última vez q compro e não indico pra ninguém

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Compra é fácil, mas acompanhar o pedido é quase impossível. Precisam melhorar a forma de saber em que estágio está o pedido, o faturamento, o transporte e a entrega. Sem melhorar isso não indicaria para um amigo ou parente.

• Compra verificada

Horrível atendimento. Comprei um Grill 200, no pedido está 220v, na nota fiscal está 220v, mas no produto está marcado 127v. Já solicitei a troca a mais de duas semanas e não obtive resposta até o momento. Muito ruim o atendimento pós venda. Muito insatisfeito.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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