Tive problemas com a entrega do meu produto. O mesmo foi entregue mais de um mês depois da compra. O sac é péssimo. Não consegui falar. Só fui atendido após abrir uma reclamação no site Reclameaqui. O produto é bom mas não compro nada mais no site devido a falta de comunicação.

Demora na entrega do produto. Muito ruim.

Infelizmente não tive boa experiência na compra desta chaleira. A chaleira não desligava conforme indicado na temperatura. . Poderia ter comprado outra marca e até com preço menor. Por duas vezes recebi a chaleira com problemas e tive que receber uma terceira e me parece que também tem um outro problema, pois se o cabo de energia fica ligado na parede, o cabo da chaleira esquenta. Na terceira vez tive que insistir para que a chaleira fosse enviada para a fábrica para ser testada antes de ser enviada. Portanto, não posso recomendar um produto que só tem apresentado surpresas negativas.

A loja em si é ótima,o processo de compra foi rápido,mas a entrega foi péssima,atrasaram o prazo,a transportadora nao encontrava meu produto e por fim tive que retirar lá na transportadora,foi um transtorno.

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Fiz a compra,não gostei do produto por ser muito grande, devolvi e até hoje estou esperando receber meu dinheiro. As áreas não são interligadas. Não existe controle da situação. Cada um fala uma coisa. Somente a Eliza me atendeu direito. Gosto dos produtos Oster, tenho vários comprados em loja. Nunca no site. Foi uma decepção. Não recomendo a ninguém.

Há quase dois meses comprei essa ''maravilha'' cara e com a esperança que fosse um eletrodoméstico de uma empresa de exceleria, más a fritadeira demorou 20 dias pra chegar depois do pagamento aprovado, chegou com defeito que informei a Oster logo no primeiro dia, quatro dias depois me retornaram dizendo para postar o equipamento no correio, depois de três dias me mandam um email dizendo que iam começar o processo, seis dias depois me mandam outro email dizendo pra aguardar mais 15 dias e se não chegar nesse prazo, pediram pra entrar em contato. Ontem recebi uma email de uma nota fiscal no valor de R$ 109,00, sendo que a fritadeira custou R$ 499,00. Nunca mais eu compro nada com vcs.

Péssima. Pedi o modelo errado, entrei em contato três vezes e nada aconteceu. Fora que ao invés de resolver meu problema, lotam minha caixa de mensagens que outras que não a resposta que eu aguardava.

comprei porque preciso do produto, mas tive que pagar frete, quando no site indicava frete grátis. reclamei, na resposta primeiro foi me dito que era somente para regiões sul e sudeste (mentira, não consta no site) e novamente contestei mostrando que não tinha esta observação e depois foi me dito que somente em compras acima de 199,90, quando no site dizia compras acima de 99,90. mesmo assim, não recebi nenhuma resposta. tenho diversos produtos, torradeira, batedeira, liquidificador, mas não estou satisfeito.