Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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comprei 04 produtos e recebi somente 02 e a q veio estava diferente da comprada, abri um protocolo de reclamação (163391) no dia 02/10/2024, onde me deram 03 dias para retorno, ja se passaram 06 dias e ninguem para me dar um parecer... lamentavel o pouco caso da empresa...
Produto chegou com defeito de fábrica, e não recolheu em casa, tive que enviar via correio, demorar em responder solicitação de troca, dificuldade de acesso aos canais fale com cliente, processos burocráticos.
Totalmente insatisfeito vom a experiência no atendimento e serviço prestado diretamente pela Oster. Desisti de comprar outros itens que estava querendo.
Ainda não foi finalizado, veio sem funcionar, tive que devolver, ainda aguardando enviarem um que funcione...
Infelizmente, o produto veio com uma peça quebrada( a que encaixa na coluna do ventilador). A caixa muito frágil para o peso. A fita que veda a caixa estreita, conclusão no transporte houve a avaria do produto. Sugiro que melhorem a embalagem, estão pecando por coisa simples e barata. Desejo devolução do produto e o ressarcimento. Protocolo 162859.
Se possível, prefiro não comprar mais na OSTer. Tenho uma criança e comprei uma panela de pressão elétrica, acreditando que facilitaria nossa rotina. No entanto, a panela não funcionou. Entrei em contato pelo WhatsApp, recebi um número de protocolo e fui orientada a enviar um e-mail com esse número para que me enviassem o código de postagem. No entanto, recebi a resposta de que aquele não era o canal correto para o pedido. Até agora, continuo com a panela aqui, sem funcionar e sem nenhuma solução. Alyne Melo 61-982018339
Não recebi o produto já comuniquei a loja e até agora sem retorno
não chegou meu forno.
No mesmo dia que chegou, solicitei a devolução, abri dois chamados no site, na parte avaliação, pq na aba Trocas e Devoluções o site está fora do ar. Não obtive nenhum retorno até agora. Muito insatisfeita. O processo de compra é rápido e fácil, mas uma possível devolução é muito burocrático e falho.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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