Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ainda não recebi o produto, solicitado e pago desde 12 de dezembro
Péssima! Devolvi o produto em dezembro e até agora não recebi meu dinheiro de volta! O SAC é péssimo tbm! Demora muito para ser atendido e não resolvem o problema. Só enrolam o cliente. Já cansei de mandar e-mail e ligar.
Demorou MUITO para entregar! Além do prazo dado, um absurdo!
Ñ cumpriram com o prazo de entrega conforme o combinado e ñ tem como rastrear o pedido e isso é péssimo para o cliente
Estou decepcionado o copo e a tampa vieram quebrados e até hoje nao foram trocados.
Prazo de entrega de 10 dias uteis foi, na verdade, para 30. Liguei varias pedindo posicionamento e, a cada ligacao, a transportadora me dava nova data. Atendente super grosseira, chegou a dizer "ou aguarda ou espera" nao tem outra alternativa... Lamentavel!
Achei o processo de atendimento ao consumidor desorganizado e muito preocupados em dar uma resposta momentânea ao invés de resolver o problema de atraso, uma despreocupação com o consumidor que já estava pagando o produto, inclusive. Uma única atendente foi eficiente, falou com uma profissional que já fez o processo pedido na hora e ai então recebi o produto.
A entrega atrasou muito muito. A entrega já demorava muitos dias mas no final acabou atrasando mais de duas semanas. Além disso, o contato com a transportadora é péssimo.
A compra via site ok, o problema foi a demora na entrega, houve atraso e se eu não procuro reclamar no site por conta própria, a empresa não entra em contato para justificar o ocorrido e mesmo após registro de reclamação o atendimento foi demasiadamente lento, quase cancelei a compra pois o retorno para justificar o atraso foi demasiado lento.
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