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Desorganizada

Boa tarde, Fiz a devolução da jarra, e não recebi o estorno.

péssimo, pois o consumidor não entra em contato com a loja. Aloja envia emails, mas não tenta entrar em contatok com o cliente para resolver suas dúvidas.No dia 02-01-2018, enviei pelo correio o forninho para troca , e até hoje, a loja ou o sac, não entrou em contato comigo.

A loja não avisa dos riscos que esse produto pode causar.

Muito caro o produto por ser apenas uma peça de plástico. Comprei apenas por não haver outra opção.

O sistema triplicou o valor do frete de uma semana pra outra quando tentei comprar uma nova unidade pra dar de presente para minha mãe. O produto é excelente. É realmente uma pena que haja esse tipo de problema com frete. Tentei entrar em contato com a fábrica (interurbano) é num primeiro momento disseram (por e-mail) que o reajuste era devido ao aumento do combustível, ironizei a resposta ridícula respondendo que se o combustível triplicasse de preço em 1 semana entraríamos em guerra civil, ficaram de me dar retorno e NADA, liguei para a transportadora e disseram que não houve tal reajuste , ou seja, conversa furada dos atendentes com má vontade.

Sinceramente não poderia ter sido mais frustrante minha experiência de compra com a Oster. A entrega é muito, mas muito devagar. Faz exatamente um mês que comprei no site, mas até hoje não recebi o produto. Quando entrei em contato para esclarecimentos sobre a entrega, levou mais de uma semana para que eu tivesse uma resposta, e a Oster não foi capaz de resolver o meu problema até hoje. Muito insatisfeito. Não recomendo a ninguém. Não são sérios, não respeitam o comprador. Solução: PROCON

Horrível

Muito ruim.