O site da oster é funcional e os produtos são ótimos, mas deixa a desejar na entrega, até hoje não recebi os produtos comprados no fim de novembro, mesmo ligando na Oster e fazendo reclamação da transportadora.

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Já abri reclamação, estou no aguardo de uma posição da loja.

Precisam melhorar o sistema de informações e atendimento de vocês. Me passaram o rastreamento através da transportadora,que no meio do processo alegava tentativa de entrega,sendo que temos sempre gente em casa. Suei para tentar falar com eles e com a central da Oster,pois vcs não deixam acesso fácil ao telefone de atendimento. Quando consegui,além da ligação cair 3x,me informaram que a entrega estava prevista mesmo para o dia 24/12 e que o site da transportadora estava com algum problema e aguardei....2 horas depois,no dia 22/12,recebi minha compra. É muita bagunça e sem precisão nas informações,que torna a experiência um tanto quanto insegura!

Ainda não recebi o produto

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No site dizia frete grátis, mas cobraram o frete . Entrega muito demorada, além do que o mercado prática.. A embalagem chegou com diversos amassados, que não parecia um produto novo..

Fácil operação para compra e troca, tudo que tive que fazer para operação de troca foi via sistema, não consegui falar com nenhum atendente via telefone, porém nada deixou a desejar.