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Oster Brasil

4.6/5

199258 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Primeira compra feita, e ao abrir a embalagem um dos produtos que mais preciso veio com defeito. O liquidificador. Entrei em contato, tenho que aguardar 5 dias úteis para a resolução do mesmo. E estou precisando do produto. Poderia ter comprado em qualquer loja física. Mais optei por comprar com vocês. Pela marca e confiabilidade a qual apresenta. Porém esse sistema de espera é longo. Até porque como iriam havailar a avaria e o tempo hábil para fazer o ESTORNO, para que p cliente resolva suas necessidades e uso do tão sonhado produto? O DEFEITO DO LIQUIDIFICADOR com certeza foi na FABRICAÇÃO. COMO O CONTROLE DE QUALIDADE NAO OBSERVOU ALGO TAO VISIVEL E NEM FEZ O ENCAIXE DAS PAÇAS PARA ENTAO CONTASTAR O DEFRITO? Estou sem o produto e não foi resolvido nada. A propósito, o prazo de devolução é de 7 dias pela lei do consumidor. Se eu ultrapasse esse dia. Ficaria com um produto inutilizado. Porque a devolução não pode ser feita de IMEDIATO? FICA A DICA. RESOLUÇÃO IMEDIATA !

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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