Confuso

Confuso.

Boa.

O atendimento foi péssimo durante a solicitação da segunda via, pois o produto não funciona, e não consigo uma assistência perto de casa.

Minha experiência foi péssima, infelizmente. Comprei pela internet e o produto chegou no prazo estimado. Porém na primeira vez que usei, o produto queimou. E aí começou o problema. Enviei o produto pelo correio, conforme orientação de vcs. A partir daí foi um desgaste enorme para obter a troca. Centenas de ligações, péssimo atendimento... enfim, com muito custo acabei recebendo um produto novo. Fiquei tão decepcionada com vcs que nem abri a caixa do novo produto. Nem sei se funciona. Guardei no fundo da dispensa e não tenho vontade nenhuma de usar. Vou acabar doando sem usar. Obviamente nunca mais compro nada dessa marca.

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O produto é de qualidade, porém havia poucas informações disponíveis sobre o modelo. Não consegui nunca falar com a Oster. Quando eu aperto o botão de voltar para a categoria o produto some

Simples e sem destaques

Péssimo atendimento e epasimo atendimento e comprometimento com o consumidor! Nunca mais voltarei comprar!

o processo foi ruim , comprei a chaleira no site ( que funcionou bem) mas o produto quebrou após uma semana de uso . pedi troca mas esta foi negada mencionando o fato de que se haviam passado 7 dias ( prazo para desistência sem motivo). Tentei argumentar sem sucesso , a atendente ignorou meu pedido. Levei na assistência técnica da marca (longe da minha casa) e o tempo para arrumar foi de mais de duas semanas - reclamei na Oster sobre o prazo para entrega das pecas mas fu novamente ignoradai , nao compro mais na Oster.