Gosto bastante, só acho que o frente poderia ser grátis para o centro-oeste também, pois os descontos que ganhamos sem perdem com pagamento do frete.

Apesar da venda ter sido ótima, comprei uma jarra nova pois a que eu tinha quebrou o vidro, e a nova chegou com a alça quebrada, agora eu tenho uma jarra com o vidro quebrado e outra com a jarra quebrada, e estou sem usar a minha cafeteira a mais de 20 dias, pois tenho que mandar a jarra com a alça quebrada pelos correios. se eu tivesse comprado uma não original, já estaria tomando meu café novamente.

A compra e fácil, atendimento lento, produto não posso dizer pois nem usei, provavelmente foi danificado no transporte

A lojou possui uma boa apresentação!

Estou extremamente decepcionado com empresa, pois comprei uma fritadeira digital da OSTER para presentear uma pessoa, e quando a encomenda chegou, dentro da caixa estava uma fritadeira da CADENCE. Achei uma dificuldade para falar com a central de relacionamento e ainda meu problema não foi resolvido, hoje realizaram a coleta do produto errado e ainda não tenho uma resposta da previsão de recebimento do produto correto. Espero que seja resolvido logo, pois considero um erro grave para uma empresa desse porte.

Produto chegou avariado, site ruim de abrir chamado, e processo de troca um tanto quanto complicado, paguei por um produto e não sei quando terei ele novamente para uso

Não deixou comentário para esta avaliação

O site é muito bom. Porém comprei o KIT e veio apenas o liquidificador. Não veio a BLEND. Em 22/03/21 liguei para atendimento, falei com Telma, a qual informou que entraria em contato. Aguardando até agora.

Tive problema na compra, pois demoraram mais de 20 dias para me avisarem que a mercadoria voltou para o deposito. Somente depois de reclamar junto a Oster, notei que as informações foram para o spam. Tive que abrir um novo chamado para uma nova entrega, processo lento.

Cafeteira com defeito, não funciona! Não sai água quente para preparo do café só faz barulho. O processo de devolução pelo correio totalmente inviável nesta fase que estamos passando, pois os correios só estão abertos das 09h as 13h e devido meu trabalho não consegui ir no prazo de postagem que inclusive bem curto do dia 19 ao dia 26/03. Tentei ir por duas vezes e já estavam fechados, ou seja, a compra online que deveria ser prática, motivo pelo qual escolhi, já se tornou um transtorno. Comprei online para não precisar sair de casa e ter a praticidade. O que a loja vai fazer agora, devolver o dinheiro ou trazer uma nova que funcione e retirar a máquina com defeito na minha residência?