O processo de compra do ferro de passar roupa foi simples e rápido como deve ser qualquer loja online e recebi o produto no prazo informado. Ao abrir a mercadoria, peguei o manual e nele havia uma nota dizendo que "poderia haver um pouco de agua no reservatório pois todos os produtos são testados". Sendo assim não me preocupei em ligar o ferro e testar seu funcionamento. Para minha surpresa, aproximadamente duas semanas depois que recebi o produto, fui utilizá-lo e verifiquei que o spray de agua não funcionava, ou seja, ele não havia sido testado. Mandei um e-mail para o atendimento solicitando a substituição do ferro e eles se limitaram a me instruir a levá-lo a uma assistência técnica. Eu até tive interesse em outros produtos do site mas depois da decepção com o atendimento desisti de qualquer coisa da marca.

Péssima logística! Pela demora parecia que eu havia comprado na https://www.aliexpress.com/

primeiro eu confiei em vocês , depois de comprar descobri que no mercado tinha valores menores.... DECEPÇAO

Equipe Oster, até o momento não recebi o produto comprado virtualmente na loja de vocês.

Não deixou comentário para esta avaliação

Foi uma péssima experiência não recomendo pra ninguém e nunca mais compro pelo site. Totalmente insatisfeita.

Não deixou comentário para esta avaliação

A Transportadora é um lixo e denigre a sua imagem.

Não deixou comentário para esta avaliação

Loja Boa mas demora demais para entrega e o link de rastreamento não é atualizado