Comprei o produto para presentear uma pessoa no dia 06.05, e a previsão de entrega era ATÉ 04.05. Hoje já é 12.05 e o produto ainda não chegou.

Ainda não recebi o produto, abri uma reclamação me pedirão 72h para entregar e vcs já estão perguntando minha opinião. Dureza! Fico muito triste pois tenho vários produtos de vcs e na primeira vez que compro diretamente passo por isso. O sac nem tem informações sobre a entrega. Ou seja vcs não controlam se seu produto chega ao consumidor.

Até agora não recebi o produto apesar de já ter aberto o chamado, conversado no chat, etc. Bem lamentável pq não tem nem um status p controlarmos...

Péssimo atendimento, peças de reposição caríssimas.

odiei, pq nem me entregar esse produto nao me entregaram ate hoje 12/05/2020

Nao adianta loja bonita se entrega produto usado e ainda faz o comprador sair de casa para ir ao correio, aproveitando a pandemia para empurrar produto com defeito, qualquer um que embalou teria visto que eh produto usado e como defeitro, nunca mais compro nada de você e nao recomendo, agiram de ma fé.

Eu não recebi o produto

Não recebi o produto até hoje. Enviaram um produto errado

Comprei um processador 3 em 1 compacto que nunca funcionou. E agora eu que tenho que me expor ao covid-19 para levar na assistência técnica um produto caro que já veio com defeito de fabrica. Isso é um abuso! Francamente vergonhoso por parte da Oster.

Péssima, comprei a batedeira a 2 meses e ate hoje meu problema nao está resolvido, muito chateada. 2 vezes o produto veio com defeito, e era pra uso imedaiato, deixei de comprar outras marcas para priorizar a oster, achei muito descaso da empresa. Em momento algum vocês priorizam o cliente, nem mesmo optam por dar preferência no envio de mercadorias de troca. Dei a chance para a troca, a segunda veio quebrada, e ja na terceira perguntei sobre a possibilidade de um envio de urgência e vcs me respondem que poderiam ver com o sistema responsável. Fala sério.