Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Recebi o produto com componente faltando e o atendimento está sendo péssimo. Demora e sem ter retorno do SAC. Após conseguir ser atendido pelo FACEBOOK, pois o SAC não me respondeu, ainda não tive a troca do produto.
Comprei um pacote de produtos (6, para ser mais exato) e 2 deles não foram entregues. A única posição que me deram até agora foi que o erro foi detectado mas que NÃO tinham uma previsão de entrega pra passar. Conseguem a proeza de não enviar quase 50% do pedido e sequer passam uma previsão? Completa falta de respeito.
Comprei um produto e até o momento não recebi. Ainda aguado posição.
Não recebi até hoje !!! Como faço ??
Gostei por isso confiei e comprei a batedeira e liquidificador. MAS ESTOU DECEPCIONADO COM PÓS VENDA POIS LIQUIDIFICADOR VEIO QUEBRADO SEM CONDIÇÕES DE USO...JÁ DEVOLVI PARA OSTER CONFORME PROCEDIMENTO DA MESMA ANTES 17/03/20...MAS ATÉ O MOMENTO NÃO ME FOI ENTREGUE OUTRO LIQUIDIFICADOR É EXATAMENTE ESSE MODELO. JA ENVIEI VÁRIOS E MAILS COM TICKET 36676 e nada. OBS: JÁ PAGUEI PRIMEIRA PARCELA DAS COMPRAS BATEDEIRA E LIQUIDIFICADOR MAS NÃO TENHO O MESMO É CORRETO PAGAR PELA MERCADORIA QUE NÃO ME FOI DEVOLVIDA DIGO SUBSTITUIDA POR OUTRA QUE POSSA UTILIZAR. ESTE É O MOTIVO DA MINHA AVALIAÇÃO E INSATISFAÇÃO COM O RESULTADO FINALIZACAO DA COMPRA OSTER... OBS: O PÓS VENDA É MUITO IMPORTANTE POIS É A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE E O CRESCIMENTO DA EMPRESA MARCA ETC... FAVOR VERIFICAR O PORQUE DA DEMORA ...E CONTO COM EMPATIA DE ME CONTATAR E ENVIAR O NOVO LIQUIDIFICADOR QUE COMPREI PARA USO IMEDIATO!!! CELULAR (11)998212186 OBS: A OSTER TEM INFORMAR UM TELEFONE FIXO PARA RECLAMACOES (SAC).
pessima mi mandaram produto errado e que ja tinha devolvido por algum motivo e mi mandaram esse
Minha compra não chegou como vamos resolver quero meu dinheiro de volta
Até agora minha compra não chegou
Meu produto ainda não chegou, está atrasado. Busquei informações de rastreamento no site e não havia um SAC adequado, apenas um robô em um chat, que não prestava a informação adequada. Tive que registrar reclamação no Reclame Aqui para que alguém me informasse que meu produto estaria sendo enviado depois que já deveria ter sido entregue.
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