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Oster Brasil

4.6/5

199221 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

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Já fiz compra anteriormente na Oster e não tive problema, mas desta vez além de o mesmo demorar a ser liberado para envio, o pior foi ter chegado com defeito, a torradeira não funcionou desde o instante que a conectei na tomada.

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Eu gosto dos produtos da Oster, mas a experiência de compra de vcs é péssima. O produto demora pra chegar. Recebi a fritadeira e achei ela enorme, mas a experiencia para requerer a troca ou devolução é a pior, parece que é para tornar bem difícil mesmo. Impossível falar no telefone, no WhatsApp a comunicação é péssima, a solicitação por email demora até 5 dias uteis para ser respondido. Extremamente chato. Eu nunca mais vou comprar pelo site da oster e não recomendo pra ninguém. Ainda estou aguardando um retorno para conseguir fazer a devolução ou troca do produto. Podia ser bem mais simples e agradável essa experiência.

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