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Comprei pelo site, foi fácil. Porém faltam algumas explicações nas descrição dos produtos.

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Outros produtos q comprei recebi e amei porém dessa vez não me dei bem , pois não recebi o produto e nem como rastrea-lo

O copo de vidro do liquidificador tem outra tampa. Como não fala para quais modelos serve, o copo chegou e minha tampa que está zerada, não coube. Demorou pra chegar tb

Não recebi minha última compra. O rastreio é deficiente.

Oi, equipe Oster. Sinceramente, só indico vocês pela qualidade do produto e preço, pois o cuidado com a entrega não é bom e o atendimento (site, chat, telefone, e-mail, redes sociais e as duas assistências que tentei) é péssimo. A base do meu liquidificador veio com uma das travas quebradas, e isso muito provável pelo não cuidado com a embalagem. Só protegeram o vidro, mas colocaram justamente o mesmo em cima da base. Mesmo com uma camada de papelão fazendo essa separação, foi muito pouco para que o copo não fizesse pressão na base que e quebrasse. Tentei falar com vocês de todas as maneiras possíveis, até quando eu peço pra falar com o atendente pelo chat, aparece um aviso "Código do Departamento não Identificado". E aí, como faço? Meu prazo de troca já inspirou, mas não foi por falta de tentativa. Não queria usar ainda o produto mesmo do jeito que tá, pois queria tentar a troca. Mas é isso... produto 10, atendimento bem ruim.

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Considerando que o produto que adquiri ainda não foi entregue, não tenho muito o que falar de bom desta loja! O produto estava programado para ser entregue desde o dia 14.01.2021 (o que já considerei uma demora absurda, pois seriam 23 dias após a compra), até o momento este não foi entregue!

Não recebi o kit Aspirador até hoje estou aguardando a posição de vocês,estou muito desapontada com a Oster do Brasil