Péssimo em tudo, fiz uma compra de uma jarra e o produto não serviu no meu liquidificador, solicitei o código para devolução da peça e posterior envio da jarra correta, enviei a jarra dia 20/05 e até hoje não tive nenhum retorno sobre o envio da peça correta. Acho muita falta de respeito com o consumidor...estou até hj sem liquidificador em cs aguardando a peça correta

Não recebi a caneca de vidro até hoje. Estou esperando uma resposta de vocês da Oster, pois ontem eu consegui falar com a atendente de vocês e e estou esperando uma resposta. Fiz o pedido no dia 17 de Abril de 2020, foi faturado dia 22 de Abril de 2020, e enviado dia 23 de Abril de 2020, e até hoje dia 10/06/2020 não recebi. No rastreamento diz que não está constando bloco. Mas no meu cadastro o endereço está completo com bloco e tudo. Confirmei o meu endereço com a atendente de vocês e ela confirmou que o meu endereço está completo com bloco e tudo. E disse que vocês iriam entrar em contato comigo no máximo em 72 horas. Estou aguardando a minha jarra.

Estou extremamente decepcionada com a empresa. Tinha a Oster como um empresa referência em ferro e vaporizador, quando vi o lançamento do portátil comprei sem pestanejar, desde o dia que o aparelho chegou na minha casa tento contato com a empresa através de chat, e-mail e pelo próprio iinstagram já que não consegui um tel de contato. Nenhum dos canais completa o retorno nem responde minha queixa, claramente esperando expirar meu prazo de troca. Lamentável, nunca mais compro e divulgarei para todos que conheço e na internet minha decepção

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Boa tarde, tudo péssimo, depois de quase dois meses e escrito que eu havia recebido produto, enfim me falaram que não tinha mais e estão de volvendo mês a mês o valor. Sinceramente super decepcionada com a empresa, pois depois de varios emails e telefonemas vieram me dizer que não tinha mais meu produto. DECEPÇÂO

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O produto não foi entregue...voces não informaram a data de entrega...ocultaram...enrolaram ...não fui bem atendida...pessoas grosseiras e sem informação ao telefone para atender...acabei desistindo da compra ...estou aguardando a devolução do meu dinheiro...nunca mais vou passar por isso...

Comprri uma batedeira oster direto do site com vcs. E a batedeura não liga! Em meio a pandemia estava doente e só fui ligar a batedeira 12 dias depois, a marca se recusa a fazer a troca, mesmo vendi o pouco tempo quase 500,00 jogados fora! A marca não teve a flexibilidade de fazer a troca de um produto q comprei novo e quer me fazer levar em assistência. Produto novo que não funciona!

Péssima, meu processador chegou quebrado , sem funcionar. Já faz 7 dias úteis que recebi o produto e abrir a reclamação e até hoje não obtive uma resposta de quando vão trocar meu produto . Estou decepcionada com a loja ,pós sou cliente da oster tenho vários produtos de vcs . Mais depois dessa não sei se vou continuar comprando.

Ainda não recebi o produto! Já fiz diversas tentativas de ligar pra Oster e pra empresa de entrega e não obtive resultado, estou super chateada e insatisfeita