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Ainda não recebi meu produto, estou insatisfeita.

Fiz a compra, o site não regiatrou a compra, como Se não tivesse sido feita, mas cobrou o valor no cartão é até agora não fez reembolso. Acabou ficando compra em duplicidade.

Ainda não recebi minha compra, e não sei nem onde procurar

Comprei o produto de uma cor e chegou outra

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Infelizmente os preços anunciados como promoção da loja são superiores ao de outros vendedores da mesma marca, que entregam mais rápido!! Isso não é correto. Exemplo: cafeteira 'prima latte', oferecida na loja, promoção por 1200. É facilmente encontrada em outras lojas por 900 e com entrega grátis e mais rápida. Isso não é coerente!!! Melhore seu processo e diminua seu preço ou sua venda direta ficará vazia.

Péssimo! Comprei um liquidificador Oster, há um mês e não o recebi até hoje.

não tivemos satisfação com a entrega da batedeira, o entregador entregou na casa de um vizinho que agente não tem contato Nenhum, infelizmente ficamos com ela por não ter opção Neuma

O processo de compra foi regular. Sem falhas, mas sem diferenciais. O serviço de entrega foi péssimo: demora para disponibilização do código de rastreamento e houve atraso na entrega. O atendimento também foi péssimo: precisei de informações e só consegui falar com robôs que não me deram as informações desejadas. Acredito que para zelar pela marca, a Oster deveria disponibilizar para o cliente um serviço de entrega melhor (este é caro e ruim). A experiência de compra foi ruim. De nada adianta "Potência, desempenho e orgulho nos resultados" sem atenção ao cliente.