Meu pedido consta como entregue, contudo não foi recebido pelos porteiros. Nós temos câmeras na portaria e não foi entregue

Infelizmente essa compra foi decepcionante, pois o forno veio muito amassado e não pude usar, inclusive estou aguardando a troca do produto.

Um produto como o de vcs NÃO merece ser entregue por uma transportadora como a total express (em MINÚSCULAS) mesmo!!! Uma lástima!!!

Até agora não recebi meu produto.

Problemas com a transportadora, entregou em outra casa vizinha, a assinatura de quem recebeu era outra. Não fiquei sabendo da entrega, entrei em contato com vcs para explicar a situação, q não precisaria enviar outro produto, no entanto, o atendimento de vcs é extremamente insuficiente. Cansei de entrar em contato e cancelar nova entrega. Vcs q vejam a melhor maneira de resolver

Como posso avaliar uma mercadoria que não recebi….

Veio a pesquisa porém o produto está atrasado mais de uma semana, sem resposta de contato por WhatsApp (respostas padronizadas limitadas), sem retorno de abertura de chamado por formulário no site, por telefone depois de vários dias tentando contato pedindo mais 72horas úteis - perdeu-se o sentido do presente a que se destina o produto Péssimo pós venda.

Não deixou comentário para esta avaliação

Boa tarde. Ainda não posso avaliar o produto, pois ainda não o recebi. A transportadora fica mudando a data de entrega toda hora. Era para o dia 18/12, depois passaram para 28/12 e agora mudaram para 30/12. Acho uma falta de respeito isso de ficar mudando a data. Estou até com receio de não receber. Por favor peço encarecidamente para que tomem alguma providência.

Eu não recebi o produto. Muita falta de respeito.