Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra é fácil, mas acompanhar o pedido é quase impossível. Precisam melhorar a forma de saber em que estágio está o pedido, o faturamento, o transporte e a entrega. Sem melhorar isso não indicaria para um amigo ou parente.
Horrível atendimento. Comprei um Grill 200, no pedido está 220v, na nota fiscal está 220v, mas no produto está marcado 127v. Já solicitei a troca a mais de duas semanas e não obtive resposta até o momento. Muito ruim o atendimento pós venda. Muito insatisfeito.
Horrivel fiz compra dia 8/6 e ainda não recebi meu produto
Não tenho problemas com a loja, porém os 2 produtos que eu comprei vieram com problemas. Amassados e com peças soltas. Lamentável. Nao compro mais produtos da marca.
O processo de venda é fácil como qualquer site, porém é o máximo que serve... o produto veio errado (comprei 220 mandaram 127, com uma fiscal de outro cliente...); pedi para fazerem a troca e me informaram que em 3 dias entrariam em contato, passaram 10 dias para entrar em contato e foi só com o malote reverso que eu teria que ir até os correiros para despachar a batedeira errada (o que se fosse pra sair de casa eu iria direto num Extra/Carrefour qualquer coisa é comprava logo a batedeira, e não ia demorar 15 dias sem nem tá perto de resolver...) Resumindo, péssima experiência, péssimo atendimento ao cliente e pra quem eu puder eu vou recomendar não usar a marca.
Há vários dias espero resposta de um e-mail solicitando a troca. Não atendem o telefone.
Foi rápido e maravilhoso. Agora na hora de chegar o produto que foi a decepção. Até agora não posso usar o produto completo. Fiz a compra em 08/06/2020. O produto parecia ser com avaria,pois veio faltando 02 peças.
Eu estou bastante chateada. Fiz a compra dia 09/06, quando foi debitado o meu cartão e vcs só faturaram dia17. Conclusão: não posso participar da promoção do álbum de fotos. Isso não se faz. O consumidor se sente profundamente lesado.
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Há mais de um mês fiz uma compra ( primeira vez na Oster) e não recebi o produto.
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