Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu pedido extraviou, e ninguém foi atrás para comunicar o ocorrido.
Produto entregue errado! Até o presente momento sem solução!
Até agora não recebi o produto. Todos os prazos dado pelo Atendimento ao Cliente, para solucionar o problema, foram vencidos, compra feita no dia 16/09/2022. Um absurdo! Acho que só o PROCON pode resolver.
Tentei comprar uma batedeira planetária digital com todos os acessórios, pagando no cartão de crédito. A administradora do cartão aprovou, mas a Oster não. Segundo a atendente (que parecia um robô, repetindo sempre a mesma frase), eu tinha que aguardar uma ligação da Oster, para confirmar informações de cadastro (para evitar fraude, segundo ela).Quem, nos dias de hoje, passa informações cadastrais para desconhecidos por telefone? Até sugeri que ela mesma fizesse a confirmação, já que eu mesma tinha ligado para a Oster. A atendente-robô não me respondeu. Quando recebi a tal ligação da fábrica, era um número do Rio de Janeiro (a Oster não fica no Rio). Eu disse que não informaria nem confirmaria nada por telefone porque não tinha como saber se ela era mesmo da Oster. A resposta (brilhante) foi que ela tinha dito no início da chamada que era da Oster! Meu pedido foi cancelado. Acabei me decidindo pela KitchenAid. Grata.
Comprei uma panela de pressão e até hoje não recebi.Quetp meu dinheiro de volta, e vou difamar a empresa em todas as redes sociais.
Não cumprem prazo de entrega.
Ainda não recebi meu produto que estava previsto para entrega dia 26/09. Péssima empresa de logística, o pior que não conseguem me dar uma certeza de quando vai entregar!
Não recebi o produto até hoje. A transportadora diz q não obteve sucesso na entrega e ficou por isso mesmo. A OSTER está com meu dinheiro o qual foi debitado do meu cartão no ato da compra. Entrei em contato através do site, uma pessoa me respondeu por WhatsApp, pediu confirmação do endereço é simplesmente não deu sequência, ou seja, a OSTER está com meu dinheiro e com o meu produto Sinto vergonha por vocês da empresa OSTER do Brasil, pós atendimento péssimo. Nao controle algum se vc recebeu o produto, me mandaram essa pesquisa para saber se gostei do produto, sendo que não recebi
Produto veio quebrado e não consigo nem falar com o sax pelo wapp nem recebi resposta por email. Totalmente insatisfeita.
Fiz a compra prevista para receber até dia 26, estou esperando, e até agora nada, e ninguém fala comigo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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