Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
processo de compra é bom, mas a entrega foi péssima, o produto demorou para chegar e quando chegou na minha residência, estava todo quebrado e tive que devolver e recusar a entrega.
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O produto chegou defeituoso e utilizar o SAC é muito, muito ruim mesmo!!! Começando pelo WhatsApp que não funciona; passando pelo atendimento pelo telefone que torna-se exaustivo por não ter uma simples opção inicial: " Em caso de devolução ou troca digite X" e, finalmente, no burocrático processo de trocas de e-mails onde até um vídeo (!!!) é solicitado. Vou aguardar o desdobramento disso pois ainda não recebi o produto em troca mas no momento esta é a minha avaliação.
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Muito fácil de comprar, mas a demora na entrega é surreal.
O processo de compra é muito bom mas a entrega não. A transportadora não da respostas, o Site da Oster para esse tipo de evento não esta legal. Tenho que lembrar que o processo de entrega através de transportadora a responsabilidade ainda é da Oster. Portanto recomento realinhar com seu parceiro logístico prazos de entrega e contato com o consumidor que precisa de orientação. Minha compra era para ser entregue em 28/12/2021. Hoje, 03/01/2022 09:23AM, ainda não entregaram. Tenho que lembra-los que este prazo foi a própria Oster que repassou no site no ato da compra.
NORMAL
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Comprei um produto novo, me enviaram um vaporizador com gotas de água dentro, claramente com lacre cortado, e a parte que esquenta sem o lacre plástico que todos os produtos novos normalmente tem. Obviamente o produto já foi usado. Estou grávida e mudando de endereço não tive tempo de fazer a reclamação ou pedir a troca por um produto novo, o que vai me dar mais trabalho do que eu gostaria. Sei que o produto tem tempo de garantia e gosto da marca Oster, porém me senti desrespeitada pela loja, uma vez que escolhi comprar diretamente na Oster e não em outras lojas online justamente para não ter problemas.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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