atendimento péssimo pessoas desqualificadas site problemático não conclui reclamação,não resolveram nada e não procuram resolver ainda não resolveram estou sem a chaleira ate 'agora mais de 40 dias.

Ainda não recebi o produto, está com 06 dias de atraso!

Não consigo contato!! Minha chaleira está com defeito. Não consigo acessar no site e nem que me respondam. O chat é muito engessado. Não me dá opção de falar com atendente nem de reclamar de produto com defeito.

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Tive duas compras excelentes, porém a última foi só decepção. É um presente de casamento, o casamento já passou e ainda não recebi o presente. Conseguir atendimento com vcs é quase impossível por email/chat. Os links de redirecionamento do bot para falar com atendente estão quebrados, consegui atendimento uma vez onde me garantiram que o presente ia chegar a tempo. A entrega está atrasada e não consegui falar com um atendente novamente, consegui abrir uma solicitação por formulário e estou aguardando retorno (prazo de retorno é hj). Se fosse uma compra pessoal não tinha problema, mas é um presente de casamento. Espero que chegue pois já falei para a noiva o que ela ia ganhar e ela está toda animada. Espero que resolvam logo.

Não recebi meu produto até o momento l Reclamação registrada e até o momento sem solução.

Péssima. Comprei 3 produtos juntos, paguei integral e só recebi um. Ainda esperando o restante

A compra foi rapida, porém a loja demora muito pra atualizar o estatus da sua compra e sua entraga também e demorada.

Em comparação com os outros sites de compra, a oster deixa a desejar no quesito informação do andamento da entrega do produto. O produto foi entregue e não fui avisada. No acompanhamento constava que ainda estava em trânsito e o produto tinha sido entregue a dois dias. Os produtos ainda estão sendo avaliados.

Foi a primeira compra nesta loja de fabrica, me decepcionei, o produto veio errado e o devolvi.