O produto chegou quebrado, fiz a devolução pelo correio, estou aguardando o prazo que me deram para solucionar o problema, experiência péssima até o momento, pois estou sem o liquidificador, que foi comprado para substituir o da residência com defeito.

Consultei atendente pelo chat para me orientar sobre a compra e fui direcionada por um link ao (suposto) produto que precisava. No entanto, ao receber o pedido a base plástica que me foi enviada é completamente diferente do meu liquidificador. Entrei em contato para possível troca, mas fui informada que eu poderia DESCARTAR o produto que o valor me seria reembolsado. E esse reembolso ainda nao aconteceu. Confesso estar decepcionada com o atendimento, envio de produto errado e reembolso que ainda nao ocorreu.

Preço, frete, desconto OK. Prazo de entrega não foi o acordado no ato da compra. Jarra não compatível com liquidificador oster que possuo (diferente das informações que conferi na descrição do produto no ato da compra). Só voltaria a comprar em caso de necessidade (anéis de Vedação do copo do liquidificador).

Não há comunicação entre loja e consumidor, minha chaleira deu defeito com 30 dias e até hoje, não consegui contato com um ser humano, colocam agente pra passar raiva, com máquina.

Cara, depois encontrei mais barato em outros locais.

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Comprei pelo site, então não posso avaliar nenhuma loja.

Achei apenas a entrega demorada, mas dentro do prazo. O valor da jarra de vidro muito cara, poderiam ver a possibilidade de ter em alumínio ou inox, para maior durabilidade já que é uma ótima cafeteira.

Dificuldade de falar pelo chat. Não consegui.

Para uma empresa de nome e qualidade o nível de atendimento deixa a desejar….