Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A não recomendação não está relacionada ao processo de compra na loja é simples mas, sim a qualidade dos produtos Oster que vêm a cada dia safricando o desempe para assegurar a competitividade. Originalmente os produtos eram robustos hoje estão sendo projetados com peças de nylon extremamente frágeis. É a opinião
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O que achei? Eu acreditava que pelo nome OSTER, e pelo VALOR dos produtos fosse uma empresa mais séria e que se preocupava com seus clientes, fiz uma compra no dia 8/06/20, o prazo de recebimento era de até o dia 29/06 e até o dia de hoje 05/07 NAO RECEBI O PRODUTO, já fiz pelo menos 3 tentativas de atendimento pelo chat, vocês disseram que iriam notificar a transportadora e eles passariam a ter 72 HORAS UTEIS para entregar (isso foi dia 29), a entreg não foi realizada e ainda recebi um email de vocês falando que recebi o produto, pedi então que me dessem cópia do ROMANEIO de NFE assinado e até hoje 05.07.20 NAO TENHO RETORNO.
Pós venda péssimo. Produto não funcionou, assim que chegou inicamos o processo de devolução e resgate do dinheiro e até agora sem nenhum posicionamento apesar de ter chegado o produto devlvido de volta na empresa há pelo menos 10 dias.
Eu ainda não recebi a tampa, diz que foi entregue, porém não foi entregue no meu endereço e até hoje eu me encontro sem a tampa
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Não gostei, comprei a chaleira elétrica, veio com defeito aí pediram para mandar pelo correio e até hj não recebi nem um e-mail falando sobre o problema da chaleira, já tem quase 1 mês que mandei de volta e por enquanto só aguardando. Não compro mais é nem recomendo, e gostaria de saber sobre ou s devolução do dinheiro ou a chaleira no meu endereço.
Realizei a compra online no site da oster, foi super rápido, mas o processo de envio e entrega do produto foi péssima. O site não mantém atualizado o processo, minha compra ficou parada na parte de preparo para envio durante 10 dias e só foi atualizado depois que liguei na central perguntando o status da entrega. Por conta disso teve atraso na entrega e em nenhum momento foi notificado, tive que ligar na central novamente que por sua vez, não tinha a informação em qual estágio estava o produto, abriram um protocolo e pediram 72 horas para atendimento. Falta informação, a central não tem controle das etapas do processo.
Se recusaram fazer a troca da chaleira enferrujada estou muito triste pois gosto da marca mais isso pra mim bastou
Produto veio com defeito, a entrega demorou, enviei novamente e há dias não tenho retorno
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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