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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei três mercadorias, duas chegaram e a principal que era para chegar não chegou, um presente que seria entregue já está fazendo 1 mês da compra e aí dá não recebi, tão de palhaçada com os clientes, empresa de logística simplesmente nem notícias da de o de está minha mercadoria e ninguém tenta resolver só email e protocolo, triste experiência
De negativo apenas a entrega que foi muito demorada. Entretanto considerando-se o período de festas natalinas , é compreensível.
Estou tentando devolver o produto e não consigo
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Realizei diversas tentativas de contato com a Oster, via canal de atendimentos WhatsApp é um chatboat que não responde o que se precisa. E-mail, enviei vários sem solução. Telefone, é uma resposta automática, sem atendimento. Ou seja, todos os canais de atendimento da Oster não funcionam - não prestam atendimento ao concumidor. Minha reclamação inicial, após a aquisição do produto via loja on line: Realizei a compra e inseri meu endereço. A OSter aceitou o pedido e entrega. Paguei a vista (Pix). Após, quando recebi a msg que meu produto estava para ser entregue, surpreendentemente recebi a msg da transportadora informando que se eu desejasse receber o produto deveria me deslocar a sede deles para retirada. Não foi este o acordado. A NF é clara, quanto ao endereço de entrega. Conclusão: depois de um desgate com a transportadora, que ameaçava DEVOLVER o produto para fabrica, e com a Oster (que não respondia), tive que pagar um terceiro para ir retirar o produto na transportadora. Lament
A EMBALAGEM EXTERNA DO MIXER VEIO TODA RASGADA E A CAIXA AMASSADA, NÃO DANIFICOU O PRODUTO MAS, PRECISA MELHORAR A EMBALAGEM DE ENVIO PARA PROTEGER DOS DESCUIDADOS NO TRANSPORTE.
Fique muito satisfeito com a compra, no entanto gostaria de adicionar uma sugestão para o produto. Achei incrível a remoção da tampa, porém se a mesma tivesse um dispositivo para remoção do vidro interno, a fim de limpar os outros lados dos dois vidros, seria fantástico. Possuo um fogão Brastemp com mais de 10 anos de uso e este tem esta facilidade de remoção do vidro interno com um simples clique.
Tenho um liquidificador oliq 520, comprei um copo para oliq520, mas para a minha surpresa o copo não encaixa na base com a hélice
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