Nao recebemos ainda, passou do prazo q era dia 24 e qd ligamos dia 25 a Oster deu 72 horas para resolver e nada ate agora, pessimo atendimento e serviço

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Não recebi a NF do produto na entrega e entrei em contato pelo site e até hoje não recebi contato.

SÓ PELO FATO DE ESPERAR VÁRIOS DIAS E RECEBER A PEÇA ERRADA. DISPENSA QUAISQUER OUTROS COMETÁRIOS

Ruim, o produto não serviu, meu aparelho é outro, portanto tentei achar um telefone de contato, porém não encontrei.

Já é o segundo questionário que preencho pq comprei duas vezes o mesmo produto. Site difícil, não recebi e-mail confirmando a compra, duplique o pedido e não consegui fazer o cancelamento do segundo....fiquei com DUAS tampas de vidro da panela de arroz

A nota fiscal não veio na entrega. Solicitei uma cópia via e-mail e até o momento não recebi.

Solicitei a devolução do meu produto que veio com defeito e até agora nada. Falta de respeito com o consumidor. Ela não encaixa quando coloco a cápsula original da Nespresso , a parte do café em pó não encaixa tbm … péssima … e o atendimento oster péssimo, vou procurar meus direitos.

Não quero mais saber desta loja, comprei uma fritadeira digital, a embalagem interna foi violada, passou alguns dias para eu abrir a embalagem quando abri notei que a fritadeira estava com um defeito, as panelas internas pelo lado de fora estão tortas. A burrocracia é muito grande, os telefones não funcionam, não encontrei nenhum e-mail. Fiquei assustada quando ví que havia somente 7 dias para responder, lí todo o formulário e não diz nada disso. Somente quando abri a pagina. Escreví várias vezes e não obtive resposta, somente pelo chat. E quem não tem internet?

Recebi o produto quebrado e pedi a substituição. Já entreguei nos Correios e ainda não tive nenhuma resposta.