Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é facil e interativa a compra é facil. Os problemas com a empresa é o prazo de entrega é mais longo do mercado online. E a transportadora extraviou meu produto e não substitui.
Em geral ruim, pq o importante é o pós venda. Os produtos demoraram a chegar muito além do tempo previsto, e muito difícil a comunicação para resolver problemas de entrega. Sinceramente nuca mais comprarei produtos da Oster em loja virtual.
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O processo de compra não é problema. O produto deixa a desejar. Muito frágil e baixa potência.
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Comprei na loja da Oster por acreditar que teria uma boa experiência com a marca. Até a entrega correu tudo bem, porém o produto veio com defeito. Fora a frustração, por se tratar de um presente para a minha mãe, o processo de troca é bastante desgastante. Acionei a troca dentro do prazo de 7 dias e ainda assim tive que mandar fotos do defeito e foto do comprovante de postagem emitido pelos correios. Sem contar que o atendimento pelo chat é bastante demorado. Já comprei em muitas outras lojas pela internet e, nas poucas vezes que tive problema, o processo de troca foi super rápido, prático e não tive que ficar mandando um monte de coisas, como se eu estivesse pedindo algum favor. Meu sentimento é de que as outras empresas estão anos à frente da loja da Oster nesta questão. Até voltaria a comorar produtos da marca, mas em e-commerces com melhor estrutura e atendimento.
O site poderia ter uma forma mais direta do consumidor tirar suas duvidas,seja quanto a venda, ao produto ou política de troca/ devolução.
Bom dia. A loja gostei muito, agora a entrega não,deixou a mercadoria num vizinho,pequei 6 dias depois pq ele viajou e não entregou a nota fiscal. Muito triste
Quanto a loja nenhum problema a não ser que vocs mudaram o produto e ficou PÉSSIMO. Chaleira demora mais pra esquentar e após ferver não desliga. a anterior essa sim era ótima e foi o que me levou a comprar a segunda, porém estamos reavaliando todas as novas compras pois perderam a confiança.
Produto entregue com defeito, além da perda de tempo e gasto para leva lo ao correio agora tenho que esperar a boa vontade de vcs para receber um produto sem defeito a qual já paguei e não tenho para uso estou totalmente insatisfeito com a compra que naotenho
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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