COMPREI E NÃO RECEBI!!! Fiz a compra de um liquidificador no site OSTER em 25/11/21 – pedido 1178842516499-01 – e até hoje 06/12/21 eu não ainda recebi o produto! Segundo o rastreio informado no site da transportadora “Diálogo” consta: "mercadoria entregue ao próprio destinatário", porém eu resido em prédio e quem faz os recebimentos é a portaria, que não registrou nenhum recebimento! Entrei em contato com o SAC Oster solicitando a cópia do canhoto da NF ou recibo “assinado” no momento da "entrega" e até o momento não me enviaram o referido documento. Recebi um retorno via e-mail da Oster informando que eu deveria aguardar 10 dias úteis para que seja realizada uma acareação da transportadora em meu endereço. Claramente a transportadora está dando uma informação inverídica quando informa q o próprio destinatário, ou seja, eu, recebeu a mercadoria. Solicito o envio de um NOVO PRODUTO, pois mesmo que ele tenha sido entregue A OUTRA PESSOA provavelmente já esteja c/ a embalagem violada!

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A compra na loja foi fácil, até porque eu paguei à vista, no boleto, então não tive que falar com ninguém ou tirar nenhuma dúvida. Fiz a compra no dia 18 de novembro e até agora não recebi o produto. Fiquei acompanhando pelo site da empresa que faz as remessas e a previsão de chegada era primeiro de dezembro. Dia primeiro nada... de repente no site aparece que o produto foi entregue dia 15 de novembro, um absurdo, um desrespeito, um roubo. Ja reclamei, liguei, pedi ajuda e nada, ninguém sabe dizer o que aconteceu. Dão prazo de 72 horas pra descobrirem o que aconteceu e cinco dias depois ainda nada. Pior experiência de compra da minha vida.

Boa noite! Comprei a lâmina e não foi entregue, atrasado a mais de 40 dias e ninguém consegue solucionar.

Acredito que antes de avaliar a loja, tenho que avaliar o produto, até o momento não foi solicitado a avaliação. Infelizmente fiquei muito decepcionada com a Mini Cafeteira elétrica que comprei, o design é lindo, mas a qualidade deixa a desejar, extremamente frágil, o café quando a maquina termina o processo, fica morno, para quem é amante de café quente, é horrível, você tem que tomar o café o mais rápido possível para não acabar frio, e esperar 3 minutos não valeu a pena a compra, fiquei frustrada com o produto e acredito que receberão outras avaliações ruins .

Até hoje não recebi meu produto, não original contato no telefone da transportadora, já enviei e-Mail ainda não me informaram para quem eles entregam meu produto, se entregam mesmo.

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Comprei um forno elétrico e, gostaria de trocar....entrei em contato e, nada de resposta....até agora.

O processo após a realização do pedido é demorado. Dias para a transportadora receber o produto da Oster. Há site que entrega em 2-3 dias.

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