Até o momento lamentavelmente não recebi o meu pedido. Se quer tive uma atualização ou satisfação. Total descumprimento do prazo.

Eu até tinha uma expectativa grande pela qualidade do produto pois já tenho alguns produtos da oster comprados em lojas físicas, mas considerando que a compra realizada dia 07/12/25 com previsão de chegada dia 17/12/25 ainda não chegou, e hoje já é dia 24/12, estou completamente insatisfeita. Não recomendo compra no site da empresa de forma direta como fiz. A comunicação é deficiente, não tenho informações precisas de onde está meu pedido, acredito que minhas informações possam ter sido vazadas para terceiros e principalmente não tenho um canal direto e claro para reclamação. Só gostaria de receber meu pedido pelo qual já estou pagando no cartão de crédito.

Eu não deveria nem avaliar pois NÃO RECEBI O PRODUTO ATÉ AGORA só posso avaliar como medíocre o trabalho dessa representante e mais ainda da transportadora, pois por hora só recebi PROMESSAS de novas datas e o dia de RECEBER nunca chega… triste Brasil!

Comprei o climatizador para dar de presente no natal, ou seja hoje. Comprei dia 07.12 para entrega até dia 18 e até agora nada, péssimo, vou acionar o Procon. Pois já entrei em contato com o sac e ninguém faz nada

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Não recebi meus produtos até agora!

A ENTREGA SUPER ATRASADA, LIGUE NA SEMANA PASSADA NA TRANSPORTADORA COBRANDO A ENTREGA E FALARAM QUE SERIA ENTREGUE NA SEXTA, VIERAM NO SABADO ENTREGAR NÃO TEM NIGUEM NO LOCAL DE FINAL DE SEMANA E HOJE ERA O ULTIMO DIA PARA RECEBER, LIGUEI NOVAMENTE E ATENDENTE FALOU QUE SERIA ENTREGUE HOJE, ATÉ AGORA NADA E ESTAMOS INDO EMBORA, RESUMINDO PEDIDO SERA CANCELADO, POIS RETORNAREMOS NO DIA 05/01 O LIMITE PARA RECEBIMENTO ERA ATÉ HOJE, O LIQUIFICADOR ERÁ PRA SER DADO DE PRESENTE.

Até agora não recebi meu produto

Não recebi o produto até o momento, a compra foi efetuada 11 de novembro 2025. Estou aguardando o retorno da equipe na solução do problema.

Pessima experiencia nao recomendo e nao comprarei nunca mais! Era uma linha que eu demorei a escolher e ia fazer compra de outros produtos da marca, mas devido a pessima experiencia nunca mais comprarei nem recomendarei. Atendimento nota 0, tentei ajuda com o suporte para entrega do meu produto dentro do primeiro prazo comprei dia 04/12 e ate o dia 11/12 nao haviam nem enviado somente apos eu abrir reclamaçao o item foi enviado e mesmo assim a entrega nao foi feita estipulado e nao ocorreu,nem no primeiro prazo e nem na segunda data também nao ocorreu! Estou solicitando o cancelamento e reembolso do valor (ja abri chamado de cancelamento e nao fui respondida) - tudo isso foi informado em diversos chamados e meios de comunicação da Oster por email e por telefone e NADA FOI RESOLVIDO NEM PRESTADO AJUDA. Aguardo o meu reembolso. 0 cuidado com o cliente!!!!