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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Mas gostaria de registrar que fiquei inconformada com o atendimento que recebi. Comprei um produto no site da Oster. Foi entregue um produto diferente, de valor bastante superior ao que eu tinha comprado. Fiz contato com a Oster para informar o ocorrido. Fiz foto da etiqueta para ajudar a empresa a solucionar o problema no menor tempo possível. Não fiz reclamação porque acredito que esse tipo de falha acontece mesmo. Mas também acredito que eu merecia um tratamento melhor da Oster. Fui informada de duas coisas: - em até 72 horas o produto entregue por engano será retirado. - se eu tiver interesse em receber o produto que comprei, devo esperar novamente pelo prazo de expedição do produto. Eu não tinha obrigação de reportar o erro e devolver o produto, tampouco de me submeter ao prazo ou conveniência da Oster para retirada do produto. Por isso, acredito que dizer por favor e obrigada seria de bom tom. AQUI PARTE DA MENSAGEM QUE MANDEI E NÃO TIVE RESPOSTA
Produto chegou quebrado e até o momento o site de troca não está funcionando, já abri vários incidentes mas não gera número de protocolo
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Não recebi o produto. Entrei em contato várias vezes e o produto não chegou. Transportadora não encontrou meu prédio, não entraram em contato . E até agora não resolveram o problema
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Difícil encontrar uma peça de reposição… depois da compra uma demora para entregar . Ainda não me entregaram
Site Bom, produto excelente. MAS: Entrega atrasou, não tinha link correto de rastreio, constou como entregue sem ter entregue, ninguém conseguiu passar informação verídica do paradeiro do produto, prazos longos demais para uma resposta e no fim a resposta não ajudava em nada. SAC de difícil contato, longas esperas, nada de acesso rápido, nenhum telefone que seja fácil conseguir falar com alguém, emails com longas esperas e prazo de resposta. Experiência péssima nesses quesitos. Espero que melhorem para compensar investir na compra de outros produtos da marca.
PÉSSIMA. VENDE PRODUTOS COM DEFEITO E NÃO DÃO ASSISTÊNCIA.
Durante a compra tudo ok,a entrega foi feita no domingo, por uma pessoa a pe, quando abri a caixa o compartimento da fritadeira estava parte dezencaixado,não consigo abrir, não recebi nota fiscal,por esse motivo, não consigo ter atendimento
Estou até agora tentando contato por telefone, e-mail, whatsapp e redes sociais, para fazer a troca do produto, e não tenho retorno algum, péssimo...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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