Até agora não recebemos o código para postagem do produto com avaria. Entrei em contato logo que recebi o produto com avaria e me disseram que procedimento é este: aguardar 5 dias úteis para envio do código para ir a agência do correio postar e mais 15 dias úteis para receber o produto. Péssimo serviço de atendimento e pós-venda. Aguardamos contato do setor responsável para verificar uma forma mais prática de resolver esse transtorno. Chaleira elétrica inox 127 V.

Fiz uma compra dia 30/11 e nunca recebi os os produtos que JÁ PAGUEI. Ja fiz 4-5 ligações e até hoje não tive resposta se vou receber meu produto ou não. E pelo WhatsApp não funciona o atendimento deles. Me sentindo LESADA!!!!

Infelizmente tenho avaliação muito negativa. Comprei 3 itens, somente recebi 1. Agora estou com maior dificuldade em receber os outros 2 itens. Já liguei várias vezes. Muito ruim.

Bom dia, não comprem produto pelo site, comprei o meu mix, veio com defeito, e não tenho resposta da empresa até hoje, comprei em Dezembro/22. já entrei varias vezes em contato com eles, sem resposta. péssimo atendimento.

Me admiro vcs trabalharem com uma transportadora que o entregador mente e vcs aceitam.o entregador foi entregar no me horário de almoço e me ligou para saber se eu não iria receber o produto, ai eu disse que estava no horário de almoço e ele disse que não poderia voltar outra hora e iria devolver o produto. Eu disse pra ele fazer oque vc achar melhor . ele devolveu o produto e colocou na observação que eu não quis receber. Portanto depois disso já comprei vários produtos mas não de vcs fui para a concorrência, agradecam essa transportador .

Nem sei o que falar. O liquidificador veio trincado e a atendimento foi péssimo. Eu que pedi a atendente para enviar a Autorização de Postagem...em nenhum momento da conversa a atendente lembrou desse detalhe. Aliás desde que o objeto chegou ao local do destinatário, na devolução, o liquidificador sempre estava em análise. Só parou quando eu fiz uma reclamação no site Consumidor.gov.br. Ai foi que a coisa andou...

Essa avaliação não é sobre esse produto, que foi entregue em tempo hábil com todo o suporte necessário. Mas desde do dia 09/01/23 que tento comprar e a oster tem cancelado a venda por três vezes já. Entrei em contato pelo o wathsap onde fui muito mal atendida, ficando por mais de 40 minutos com uma atendente( Ketlen) que estava nem aí para o problema, demonstrando intrrsse nenhum para a situação relata, por varias vezes me deixando sem respostas... ...Fiz um segundo contato pelo telefone, segui as orientações prestadas e hoje novamente a venda foi cancelada por este motivo avaliei tudo como péssimo, me sinto desrespeitado em todos os sentidos da palavra. Perdendo tempo com uma marca que não está me valorizando e muito menos comprometida com o cliente...

Comprei um liquidificador, veio com o motor solto, entrei com a reclamação para devolver, recebi o código do correio para devolução, enviei o produto o qual Já foi entregue em 27/12/22 para JCS Brasil em Itajaí/SC, continuam descontando do meu cartão, e não consigo falar com ninguém.

Foi péssima,transportadora tentou entregar fora do horário e dias que estavam previsto,não recebi mercadoria e ainda foi demorando para me reembolsar meu valor de volta.atendimento péssimo.

Essa avaliação vcs têm que fazer pro vagabundos que clonou meu cartão de crédito