Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A entrega foi ok, porém o atendimento ao consumidor é completamente falho. Estou a dias tentando realizar o meu direito de devolução do produto, pois não atendeu às minhas expectativas e não consigo contato nenhum ou resposta pelos canais recomendados pelo site. Estou no escuro e não consigo devolver o meu produto, e ser ressarcida conforme o meu direito de consumidora previsto no art. 49 do CDC.
Produto ruim, o copo térmico veio descascando na parte superior.
Obs. Mensagem encaminhada por e-mail: Olá, boa noite. Segue informações solicitadas: #Nota Fiscal; #Funcionamento do produto normalmente com o motor, sem o copo; #Funcionamento do liquidificador com o copo, apresentando defeito e barulho alto e incomum, parecendo que vai quebrar. #Tampa não encaixa com facilidade. Liquidificador 1400 Full Oster Preto - 127V Ao testar o funcionamento do liquidificador, verifiquei a existência de defeito no arrasto do copo do liquidificador. A peça do copo veio com folga. Apresenta um barulho incomum, alto, incompatível com o funcionamento normal do aparelho. O motor está ok. Portanto Solicito a Troca, haja vista ter outros produtos Oster em minha residência e reconhecer a normalidade e qualidade dos aparelhos. Importa ainda esclarecer que a tampa do copo possui uma grande dificuldade de encaixe, parecendo até que a peça não faz parte do copo. Atenciosamente, Wanessa Priscila Aquino Barbosa Advogada - OAB/MG n.° 166.822
fiz a compra em 26/11 e até hoje o pedido ainda não saiu para entrega!
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Estava tudo lindo e feliz, mas ao receber o produto faltando uma peça e tentar suporte pós venda foi tão ruim que optei por cancelar a compra, pois somente assim senti que meu direito de consumidor seria preservado. Tentei contato com o Sac via reclame aqui, WhatsApp e abertura de chamado direto no portal.
O produto veio com defeito, devolvi e ainda não recebi o produto para experimentar.
Boa na hora de comprar, ruim para dar informações adicionais e ruim para entregar.
A compra foi fácil, porém a disponibilidade de informação quanto ao prazo de entrega do produto é bem inferior aos concorrentes.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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